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Proximus Group
Brussel, Brussel Hoofdstad, Belgium
Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, com
Source d'emploi : Proximus GroupProximus Luxembourg S.A.
buitenland
Telindus Luxembourg – Share more than technologies! Telindus is a brand of Proximus Luxembourg. Founded in 1979, Telindus Luxembourg accompanies all organizations in their digital transformation, by providing holistic ICT & Telecommunication solutions, as well as tailored support services. Its area...
Source d'emploi : Proximus Luxembourg S.A.Delaware Consulting
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgium
As a Service Delivery Manager , you will lead several managed services contracts in the Microsoft, SAP and Salesforce ecosystems. Your main objective is to ensure a satisfied customer, to safeguard the contractual agreements and to guarantee our services are delivered within quality, time & budget. As an empathic manager, you love to build bridges
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Mechelen, Antwerpen, Belgium
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Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgium
Nous recrutons : Fédérale Assurance est à la recherche de personnes comme vous ! Fédérale Assurance est à la recherche de vos talents ! Chez Fédérale Assurance, nous visons de manière durable à atteindre une satisfaction maximale des besoins en assurances de nos clients, tant dans leur vie professionnelle que dans leur vie privée. Cette mis
Source d'emploi : Federale VerzekeringZebanza
Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgium
You manage the customer (SNCB) and the supplier relationships from a to z and you act as SPOC. You manage and optimize the mobile telephony and M2M fleet, follow up the new SIM requests and monitor data consumption through reporting. You ensure the follow-up of coverage improvement according to the agreed SLA’s and OLA’s including follow-up of the
Source d'emploi : Zebanza3D-ICT
Brussels
Description du projet La transformation informatique de la Ville de Bruxelles et l'évolution de la menace (p.ex hacker) nécessitent la mise en place de nouvelles solutions informatiques au niveau de la sécurité et la montée en maturité de nos processus de sécurité. L'intervention d'un Service Delivery Manager dans ce cadre est nécessaire. Livrabl
Source d'emploi : 3D-ICTSECURITAS
Flemish Brabant
Voor deze vacature zijn we op zoek naar een Solutions Service Manager voor ons segment Banking. Als Solutions Service Manager ben je verantwoordelijk voor de Solutions contracten die we afsluiten met onze corporate klanten, zowel op het gebied van implementatie, operations als support. Je coördineert en werkt nauw samen met de Operations (Areas/Bra
Source d'emploi : SECURITAS, , Belgium
€ 80.000 - 100.000
As a Service Delivery Manager, you will be responsible for overseeing and enhancing the entire service deliveryprocess. Your primary goal will be to ensure that our services meet the quality standards that our clients expectand deserve.We are currently seeking a dynamic Service Delivery Manager to join our team. This role is critical in ensuring the highest standards of service delivery to our esteemed clients.
Key Responsibilities: Manage and improve the end-to-end service delivery process.
Liaise with clients to understand their needs and ensure customer satisfaction.
Coordinate with internal teams to ensure timely and efficient service delivery.
Monitor service performance metrics and implement strategies for improvement.
Address and resolve any issues that may affect the quality of service.
Develop and maintain strong client relationships.
Ensure compliance with company policies and industry standards.
Required Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or related field.
Proven experience as a Service Delivery Manager or similar role.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong leadership and team management abilities.
Ability to work under pressure and manage multiple priorities.
Knowledge of Java is a plus.
We Offer: A competitive salary and benefits package.
Opportunities for professional growth and development.
A dynamic and supportive work environment.
An electric vehicle as company card as well as a charging pass.
#J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager emplois en , , Belgium
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