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Paradigm
Brussels
Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Manager, vous travaillerez en tant que c
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Brussels, Brussels
Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Manager, vous travaillerez en tant que
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Envie de mieux nous connaitre ? Paradigm.brussels est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l'économie dynamique, nous mutualisons des technologies de poi
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Envie de mieux nous connaitre ? Paradigm.brussels est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l'économie dynamique, nous mutualisons des technologies de poi
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Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités princi
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Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Smarketing (SMA) est un pôle associant trois activités prin
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Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que IS Engineer, vous travaillerez comme collaborate
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Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Au sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la
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Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
En tant que IT Manager, vous travaillerez en tant que Paradigmien.ne auprès de notre partenaire ARP (Bruxelles propreté) qui par ses activités de collecte, de nettoiement et de valorisation des déchets-ressources, exerce un rôle central pour améliorer le cadre de vie de l'ensemble de la population bruxelloise, et répondre aux enjeux sanitaires, environnementaux et socio-économiques de la Région de Bruxelles-Capitale.
Votre contribution, vos missions
En tant que IT Manager, vos principales responsabilités sont les suivantes :
Gérer l'équipe afin d'optimaliser les outils disponible tout en veillant aux délais et la qualité des interventions
Diriger et motiver ses collaborateurs en leur donnant des directives claires, précises et en veillant au suivi du travail effectué
Coacher et développer ses collaborateurs en procédant régulièrement aux évaluations de ces derniers, en précisant avec eux leurs zones de progrès et en les accompagnant dans le processus de développement de leurs compétences
Maintenir un niveau de veille technologique/méthodologique élevé afin de préserver un haut niveau de connaissance métier permettant d'encadrer et de challenger ses collaborateurs
Participer à la définition de la stratégie du département, la traduire en objectifs pour son service et la mettre en application
Gérer les affectations des ressources en fonction des besoins et des compétences disponibles afin d'organiser le travail de façon optimale et respecter les contraintes de temps, de budget et de performance tout en définissant les besoins en termes de personnel pour défendre ces engagements auprès de son directeur
Veiller à organiser et planifier les activités de son service et assurer la gestion d'un portefeuille de projets/services/métiers (domaines d'activités) confié ainsi que de l'équipe afin d'atteindre les résultats escomptés
Veiller à l'implémentation et à la gestion des processus et procédures de travail applicables à son service tout en faisant des propositions d'amélioration à sa hiérarchie (Time Tracking, méthode et standards, processus divers, budgets, reporting, etc.)
Assurer une gestion efficace pour le traitement des appels et incidents, travailler de façon transversale avec différents autres départements.
Vos expériences et compétences
Vous possédez un diplôme de l'enseignement supérieur et disposez d'une expérience de 5 ans dans une fonction similaire :
Vous êtes un manager dans l'âme et aimez êtes responsables d'équipes multidisciplinaires
Vous avez de l'expérience en gestion journalière, en crisis management et en coordination d'équipe : vous possédez de bonnes connaissances en techniques de coaching et d'encadrement
Vous maitrisez des méthodes d'analyse et d'organisation
Vous êtes bon communicateur, concis mais précis, envers une diversité d'interlocuteurs.
La connaissance du français et/ou du néerlandais est obligatoire, la connaissance de l'anglais est un atout.
Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre proactivité, votre management humain et votre bienveillance !
Notre proposition
Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant :
assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille
assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)
package de formation(s)
transports publics pris en charge à 100%
abonnement GSM
frais nets mensuels
chèques repas (8 euros)
37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)
possibilité de télétravail...
Et bien plus encore !
des bureaux facilement accessibles
une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale
un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ...
Tenté.e ?
Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler » !
Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée !
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